Abra e acompanhe seus chamados
Clientes do escritório acessam o sistema com o e-mail cadastrado para abrir solicitações, enviar documentos e acompanhar o atendimento.
Entre com seu e-mail
Use o e-mail cadastrado pelo escritório e a sua senha. No primeiro acesso, ou se esquecer a senha, clique em “Esqueceu a senha?” na tela de login.
Abra um chamado
No menu Ajuda, escolha o setor (trabalhista, contratos, cível, financeiro…), informe o assunto e anexe os documentos, como notificações, citações ou contratos para análise.
Acompanhe o atendimento
O chamado é encaminhado automaticamente ao advogado responsável pelo setor, e você acompanha a situação e as respostas pelo próprio sistema.
Ainda não tem acesso?
Peça o cadastro dos usuários da sua empresa ao escritório. Para assuntos urgentes, como audiências e prazos do mesmo dia, ligue para (19) 3325-1626.
Sobre a Área do Cliente
Quem pode acessar?
Os usuários cadastrados pelo escritório para cada empresa cliente. Cada usuário entra com o próprio e-mail e senha.
Esqueci a senha. O que faço?
Na tela de acesso, clique em “Esqueceu a senha?” e siga as instruções enviadas ao seu e-mail.
Posso enviar documentos pelo chamado?
Sim. Anexe ao chamado os documentos relacionados à solicitação. Assim, tudo fica registrado no mesmo lugar.
E se o assunto for urgente?
Abra o chamado e ligue para o escritório: (19) 3325-1626.